Politique de livraison et retrait
Livraison des produits
Les produits sont disponibles à la livraison dans le cadre de campagnes de pré-achats définies à l'avance.
La date de livraison possible vous sera indiquée lors de la validation de votre panier.
Les livraisons ont lieu entre 8h et 18h. Un créneau horaire de 2h vous sera indiqué la semaine précèdent la livraison. Ce créneau n'est pas personnalisable.
Attention
Les livraisons sont uniquement possibles à Paris et dans le 93.
Nous ne livrons pas dans toute la France.
Retrait des produits
Il est possible de choisir l'option retrait des produits lors de la validation de votre achat. Cette modalité vous permet de venir récupérer vos produits directement sur nos fermes. La ferme de retrait correspond aux options Paris ou Nantes choisies lors de la sélection de votre produit.
Les fermes disponibles sont :
- La Prairie du Canal, 55 rue de Paris, 93000 Bobigny. Les commandes sont traitées du jeudi au jeudi. Donc si vous faites votre achats du lundi au mercredi minuit de la semaine N vous pouvez retiré le dimanche de la semaine N entre 14h et 18h. Si vous commandez du jeudi au dimanche de la semaine N votre panier sera disponible le dimanche de la semaine N + 1.
- L'Agronaute, Rue du Sénégale, 44200 Nantes. Les commandes sont traitées du jeudi au jeudi. Donc si vous faites votre achats du lundi au mercredi minuit de la semaine N vous pouvez retiré le samedi de la semaine N entre 10h et 13h. Si vous commandez du jeudi au dimanche de la semaine N votre panier sera disponible le dimanche de la semaine N + 1.
Vos commandes seront conservées 2 semaines sur nos fermes, passé ce délai la disponibilité de votre commande n'est plus garantie.
Attention
Vérifier lors de la sélection que vous avez bien choisi tous les produits de la même ville, on vous indiquera que le mode de retrait est impossible et des frais d'expédition supplémentaires vous seront appliqués.